新規事業とイノベーションを共創する原動力。Battery(バッテリー)

近年注目を集めている「カスタマーサクセス」ですが、従来の「カスタマーサポート」との違いがよく分からない、という方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで本稿では、「カスタマーサ…

『プロトタイプ』というものをご存知でしょうか？近年、製品開発において重要視されており、多くの企業が取り入れてます。今回はそのプロトタイプについて説明したいと思います。 プロトタイプ…

以前、弊社Relicでは、「テストマーケティングの目的とは？メリットとデメリットを紹介」について解説しました。今回はそれに追記して、テストマーケティングの成功事例/失敗事例、テスト…

企業が大きくなるにつれて、『組織の管理』はより難しくなってきます。 そして最近は、効率的に組織が機能する為のフレームワークも生まれ、導入する企業も増加傾向です。 今回は、そのフレー…

顧客ニーズの多様化や製品・サービスのライフサイクルの寿命化、さらには各市場のグローバル化などを背景に、新たなビジネスを生み出そうと考える企業は年々増加傾向にあります。 しかし、いざ…

メガバンクの人員削減というニュースが注目を集めており、人員削減には「フィンテック（FinTech）」が大きな影響を与えているとの声があります。 大手行はフィンテックを使用することで…

起業とは新しく事業を起こすことであり、新しく事業で運営を行う人を起業家といいます。個人で雑貨屋さんを始める場合でも、新しく「雑貨屋」という事業をスタートさせるので起業家といえますし…

起業や創業をするために活動する入居者を支援するインキュベーション施設。日本では、1990年代後半頃から数多く設置され、現在200箇所以上の施設が稼働しています。 インキュベーション…

企業で働くとなると多くの方がチームでの活動を経験することになります。そしてチームで一丸となって大きな成果を上げるためには、一定のチーム力が必要です。 そこで本記事では、チーム力を高…

ヒエラルキー組織に相反する存在として、ホラクラシー組織というものがあります。これまでと全く違う組織体系ということで注目を集めていますが、実際に導入している日系企業はまだ多くないかも…