■新しい顧客体験(CX)を生み出すシステム開発の方法
概要
最近は顧客体験(CX)から事業展開を見直し成功している企業もありますが、どういったシステム開発をするとこれらを実現することができるようになるのでしょうか。
本資料では最適な顧客体験を提供するために、顧客体験を検証しながら開発を進める方法をご紹介していきます。
こんな人におすすめ
- 良いアイデアはあるものの、上手く開発要件に落とし込めない人
- 顧客体験(CX)の変革を推進しているが、どうやって手を付ければ良いのか分からない人
- 自社のサービスが思うように成長せず悩んでいる人
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