お知らせ

【重要】ノーコードWebサイトプラットフォーム「Studio」への不正アクセスに伴う、情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ

2026/10/20

2026年10月20日19:00
株式会社Relic

株式会社Relic（以下「当社」）が運営する一部サービスのWebサイトにおいて、サイトの制作・運用に利用しているWebサイト制作サービス「Studio」（Studio株式会社運営）への第三者による不正アクセスにより、フォームを通じてお預かりしたお客様の情報が外部に流出した可能性があることが判明いたしました。

お預かりした大切な情報について、このような事態を招きましたことを重く受け止めております。お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 経緯

2026年10月16日、Studio株式会社より、同社のクラウド環境への不正アクセスにより、同サービス上のデータが外部に流出した可能性がある旨の公表がありました。同社の発表によると、第三者の不正アクセスにより、同社クラウド環境内のデータが外部から取得できる状態になっていたとのことです。第三者が実際にデータを取得した事実は現時点で確認されていませんが、同社は取得されたものとみなして対応を進めており、不正アクセスの経路はすでに遮断されています。

Studio株式会社による公表：「【重要】不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い（第一報）」 https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

当社にて利用状況を調査した結果、現時点で、当社が運営する以下のサービスのWebサイトが対象となることを確認しております。

2. 対象となるサービスと流出した可能性のある情報

  • ＜対象サービス＞
    • ・Innovator’s101
    • ・新規事業開発ボードゲーム
    • ・ZERO1000 Ventures for KASHIWANOHA
    • ・NAGOYA TRY CATAPULT
    • ・refi lab
    • ・GOOD STEP
    • ・ジブン二
    • ・北陸スタートアップランウェイ
    • ・カンガエMAX。
    • ・コンビニエンススタンドTUKTUK
    • ・MetaMe
    • ・かみ推し
    • ・推し活コンシェルジュ
    • ・ネット遺言
    • ・予想投稿プラットフォーム
    • ・チアハンサム
    • ・Save by photo
    • ・CODY
    • ・MOEMI

上記サービスのWebサイトに設置した、お問い合わせ・資料請求・イベント申込み等のフォームにご入力いただいた情報が、流出した可能性がございます。

  • ・対象となる件数：約8538件（フォーム送信件数。同一の方による複数回の送信や個人情報を含まない投稿も件数に含みます）
  • ・対象情報：氏名（ニックネームを含む）、メールアドレス、電話番号、所属（会社名・組織名・団体名）、部署名、役職、SNSのアカウント名、性別、お問い合わせ内容、アンケート内容
    　※サービスごとに収集している情報は異なります。
  • ・対象期間：各サービス提供開始から2026年10月14日まで

※クレジットカード情報等の決済情報は、いずれのフォームでも取得しておりません。
※現時点で、当社では本件に起因する二次被害は確認しておりません。二次被害の有無に関するStudio社の調査結果は、共有され次第本ページでお知らせいたします。
※上記は、2026年10月20日18時00分時点で当社が確認できている範囲です。当社では、Studio上で作成したWebサイトの全量を把握するための調査を継続しており、今後、対象となるサービスや件数が追加となる可能性がございます。追加が判明した場合は、本ページにて速やかにお知らせするとともに、対象となる方へ個別にご連絡いたします。

3. 当社サービスへの影響について

本件は、当社が利用する外部クラウドサービスであるStudioに対する不正アクセスによるものです。

当社では、当社が運営するウェブサイトおよび関連システムへの影響についても確認を進めておりますが、当社のウェブサイトや関連システムへの不正アクセスは確認されておりません。

4. お客様へのお願い

本件に便乗した不審なメールや電話にご注意ください。当社から、パスワードや個人情報の入力をメールや電話でお願いすることはございません。心当たりのないメールに記載されたリンクや添付ファイルは開かないようお願いいたします。

5. 今後について

当社では、対象となる情報および影響範囲の全量把握に向けて社内での確認を進めるとともに、Studio株式会社に協力を依頼し、調査を継続しております。対象となるお客様への個別のご連絡を含め、必要な対応を進めてまいります。

また、Studio社からの情報収集を継続し、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、本ページにて速やかにお知らせいたします。

6. お問い合わせ窓口

株式会社Relic 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メール：info@relic.co.jp（受付：平日10:00〜18:00）

このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

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